Boas,
Certamente todos ou quase todos já fizemos compras em site de origem estrangeira. Fiz o pedido de um produto num site tipo ebay e contratei a DHL como transportadora, fiquei a saber que ficou retido na alfandega e já sei que vou pagar uma pequena fortuna. NO entanto nos mails trocados pela DHL, não me mencionaram como pago as taxas deles, mais o iva para desalfandegar. Como faço para pagar? Vou ter que me deslocar à alfandega ou vem ter a casa e pago no ato de receção do artigo?

As minhas compras nunca ficaram retidas mas penso que para produtos iguais ou inferiores a 36€ (portes incluídos) não se paga taxas nenhumas. Acho que irás receber uma carta registada para a morada do destinatário dessa encomenda, a pedir-te a documentação necessária para eles procederem ao respectivo envio.

Obs: Penso que funcione dessa maneira, mas se alguém estiver melhor informado do que eu que comente.

também gostaria de saber mais sobre isso.
Queria mandar vir umas cenas da net mas nao sei como é por causa dos pagamentos de taxas , se se paga muito , se fica retido o produto.

Se a encomenda for de valor inferior a 22 euros julgo que não pagas taxas.
Se for de valor superior vais receber uma carta para desalfandegar a mercadoria. E tens 2 hipóteses: Preenches, scanneias e envias os documentos necessários para o e-mail: internacional@ctt.pt ou deslocas-te à alfandega com os documentos necessários.

Acho que os valores a pagar é de cerca de 1/3 do valor do produto, mas não tenho a certeza.

Será que se pedir-mos ao vendedor para enviar como Gift pagamos taxas á mesma?

Ora bem, depois de rececionar a mercadoria. Ora foi assim mandei vir artigos numa quantia avultada acima de 100 euros, nao importa o quê lol, paguei à DHL cerca de 30 euros de taxas no site onde comprei.
Recebi uma sms da DHL a dizer para ligar para um numero e dar o nr da encomenda que vinha na sms, disseram que foi retido na alfandega e perguntaram se eu queria desalfandegar, mandei o comprovativo de quanto paguei pelo produto e transporte através de email, e disseram-me quanto teria que pagar que foi 23% do iva + 30 euros para a DHL passado cerca de uma semana chegou a encomenda e paguei em mãos ao transportador e ele deu-me a fatura.

cheephard escreveu:

Será que se pedir-mos ao vendedor para enviar como Gift pagamos taxas á mesma?

Existe um formulário da alfândega que se o remetente preencher a dizer que te enviou um presente essa encomenda fica isenta de qualquer pagamento.

Eu recebo encomendas regulares dos EUA, peço para o remetente preencher esse formulário e nunca paguei nada para desalfandegamento.

Mas no meu caso eu não estou a enganar ninguém, são mesmo ofertas que eu recebo. Há vendedores que ficam de pé atrás e não aceitam, é uma questão de perguntar.