Dexter escreveu:

Não consegui ver direito a img mas de qualquer forma, o que eu queria era saber a justificativa do Payza para não ter transferido o dinheiro...

Agora já não sei do email, mas lembra-me que primeiro agradecia or contactar o support

Depois explicava que tem havido uma enormissima afluencia de contactos de suport e por isso a demora na resposta.

Depois mandava-me ler as perguntas frquentes e tal.

Se continua-se com duvidas que responde-se aquele email.

era mai ou menos isso.

agora aguardo.

mdsc5050 escreveu:

Dexter escreveu:

Não consegui ver direito a img mas de qualquer forma, o que eu queria era saber a justificativa do Payza para não ter transferido o dinheiro...

Agora já não sei do email, mas lembra-me que primeiro agradecia or contactar o support

Depois explicava que tem havido uma enormissima afluencia de contactos de suport e por isso a demora na resposta.

Depois mandava-me ler as perguntas frquentes e tal.

Se continua-se com duvidas que responde-se aquele email.

era mai ou menos isso.

agora aguardo.

Bem, então de duas uma: ou a forma como você transferiu o dinheiro não estava de acordo com as regras deles(disso não posso ter certeza pois não as li), ou o suporte deles é bem fraco que nem foi capaz de analisar o caso, apenas deu uma resposta "padrão".

Espero que tenha sido o primeiro caso, pois se for o segundo estamos todos perdidos se algo der errado em alguma transação
A possibilidade de ser scam eu duvido muito, pois até cheque por correspondência eu recebi deles, e troquei numa casa de câmbio, sem problemas(ou seja, o cheque tinha fundos, senão eles não aceitariam o mesmo).

Vamos esperar para ver se aí o membro acima recebe ou não o dinheiro na conta Payza.

Boa Tarde,

Transferi no dia 31 de Maio 600€ para o Payza e no dia 1 de Junho mais 50€. O Total dos 650€ até hoje ainda não apareceram na conta Payza.
Os passos que fiz nestas duas transferências foram exactamente iguais aos do movimento para verificar a conta.

Já fui ao BES e eles dizem que não podem fazer nada....Alguém conhece quem tenha passado por isto e tenha conseguido resolver?

Obrigado

Olá sim, eu recebi o dinheiro que transferi sem problema e dentro do prazo até. (apanhei o fim de semana que não conta conta como dias úteis). De qualquer forma tenho uma amiga que fez dois dias depois de mim e que ainda não recebeu nada.

Eu acho que não é caso para alarme e que o payza está numa espécie de manutenção pelo que já li. Mas vamos esperar para ver