O meu está a funcionar

Olá bom dia,
Eu sou novo nestas andanças e gostaria se possível que alguém me ajudasse, porque fiz o registo no Digital Generation e agora tenho a conta bloqueada.
Quando vou fazer o login aparece-me o seguinte: "Wrong login or password"
No programa Thread Manager aparece o seguinte: "Invalid Token"
Há possibilidades de recuperar a minha conta?
Se alguém me puder ajudar agradecia imenso.
Obrigada

msbgsilva escreveu:

Olá bom dia,
Eu sou novo nestas andanças e gostaria se possível que alguém me ajudasse, porque fiz o registo no Digital Generation e agora tenho a conta bloqueada.
Quando vou fazer o login aparece-me o seguinte: "Wrong login or password"
No programa Thread Manager aparece o seguinte: "Invalid Token"
Há possibilidades de recuperar a minha conta?
Se alguém me puder ajudar agradecia imenso.
Obrigada

Isso só os admins é que sabem e podem desbloquear a tua conta ou não. Acho que aqui no forum ninguem é admin desse programa...

msbgsilva escreveu:

Olá bom dia,
Eu sou novo nestas andanças e gostaria se possível que alguém me ajudasse, porque fiz o registo no Digital Generation e agora tenho a conta bloqueada.
Quando vou fazer o login aparece-me o seguinte: "Wrong login or password"
No programa Thread Manager aparece o seguinte: "Invalid Token"
Há possibilidades de recuperar a minha conta?
Se alguém me puder ajudar agradecia imenso.
Obrigada

tens a conta a muito tempo?? a quanto tempo criaste?
tinhas muito saldo? colocaste o teu user e pass em algum programa ou pagina promocional para oferta de TRHEADS??? é que andam paginas falsas a tentar roubar o pessoal.
tens multiplas contas activas e verificadas no mesmo sitio/ IP / CASA ?

msbgsilva escreveu:

Fgold,
Eu já enviei um email a cerca de uma semana e nunca me deram uma resposta. 
Poderei ter enviado o email para o lugar errado
 
eurosamais,

Eu tenho conta a cerca de +/- 1 mês, altura em que me inscrevi.
Tinha cerca de 25$.
De um momento para outro deixei de conseguir aceder, porque ao fazer o login, diz que tenho a conta bloqueada.

Na tua pasta enviados pois verificar se o e-mail é o correcto. Também não custa enviares de novo para ver se respondem. É pouco provavel que te respondam com brevidade e até podem nem te responder...

Se és verificado e não violaste os termos se calhar bloquearam a tua conta para não te pagarem, o que é muito comum acontecer neste programa e outros do genero...

msbgsilva escreveu:

Fgold,
Eu já enviei um email a cerca de uma semana e nunca me deram uma resposta. 
Poderei ter enviado o email para o lugar errado
 
eurosamais,

Eu tenho conta a cerca de +/- 1 mês, altura em que me inscrevi.
Tinha cerca de 25$.
De um momento para outro deixei de conseguir aceder, porque ao fazer o login, diz que tenho a conta bloqueada.

Se te bloquearam a conta deves ter feito alguma coisa, mesmo sem querer.
Tentaste criar outra conta no mesmo pc ou na mesma rede?  ou algo parecido?
Já tentaste recuperar a password por mail?