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Esta é uma decisão difícil a ser tomada, mas não existe alternativa uma vez que o Fundador deste fórum, por razão desconhecida, abandonou o mesmo e não existem formas de o contactar desde Seg 18 Jul 2011, tornando assim difícil aceder a certas partes administrativas, e por vezes fundamentais no funcionamento do fórum PtcTuga.
O fórum será reaberto hoje (15-07-2021), e será descontinuado daqui a 1 mês (15-08-2021), para que todos os membros possam " transferir " as suas mensagens mais importantes como sites com os seus links de referência, etc... para o novo fórum

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    • Mensagem nº1

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    Mensagem por Missgata Sáb 29 Nov 2014, 00:39

    Boas,
    Certamente todos ou quase todos já fizemos compras em site de origem estrangeira. Fiz o pedido de um produto num site tipo ebay e contratei a DHL como transportadora, fiquei a saber que ficou retido na alfandega e já sei que vou pagar uma pequena fortuna. NO entanto nos mails trocados pela DHL, não me mencionaram como pago as taxas deles, mais o iva para desalfandegar. Como faço para pagar? Vou ter que me deslocar à alfandega ou vem ter a casa e pago no ato de receção do artigo?
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    Mensagem por zerozero Sáb 29 Nov 2014, 01:52

    As minhas compras nunca ficaram retidas mas penso que para produtos iguais ou inferiores a 36€ (portes incluídos) não se paga taxas nenhumas. Acho que irás receber uma carta registada para a morada do destinatário dessa encomenda, a pedir-te a documentação necessária para eles procederem ao respectivo envio.

    Obs: Penso que funcione dessa maneira, mas se alguém estiver melhor informado do que eu que comente.

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    Mensagem por arrozsigala Sáb 29 Nov 2014, 07:17

    também gostaria de saber mais sobre isso.
    Queria mandar vir umas cenas da net mas nao sei como é por causa dos pagamentos de taxas , se se paga muito , se fica retido o produto.
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    Mensagem por Fgold Sáb 29 Nov 2014, 21:19

    Se a encomenda for de valor inferior a 22 euros julgo que não pagas taxas.
    Se for de valor superior vais receber uma carta para desalfandegar a mercadoria. E tens 2 hipóteses: Preenches, scanneias e envias os documentos necessários para o e-mail: internacional@ctt.pt ou deslocas-te à alfandega com os documentos necessários.

    Acho que os valores a pagar é de cerca de 1/3 do valor do produto, mas não tenho a certeza.
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    Mensagem por cheephard Qua 31 Dez 2014, 14:56

    Será que se pedir-mos ao vendedor para enviar como Gift pagamos taxas á mesma?
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    Mensagem por Missgata Ter 06 Jan 2015, 19:46

    Ora bem, depois de rececionar a mercadoria. Ora foi assim mandei vir artigos numa quantia avultada acima de 100 euros, nao importa o quê lol, paguei à DHL cerca de 30 euros de taxas no site onde comprei.
    Recebi uma sms da DHL a dizer para ligar para um numero e dar o nr da encomenda que vinha na sms, disseram que foi retido na alfandega e perguntaram se eu queria desalfandegar, mandei o comprovativo de quanto paguei pelo produto e transporte através de email, e disseram-me quanto teria que pagar que foi 23% do iva + 30 euros para a DHL passado cerca de uma semana chegou a encomenda e paguei em mãos ao transportador e ele deu-me a fatura.
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    Mensagem por jota Ter 06 Jan 2015, 20:02

    cheephard escreveu:Será que se pedir-mos ao vendedor para enviar como Gift pagamos taxas á mesma?

    Existe um formulário da alfândega que se o remetente preencher a dizer que te enviou um presente essa encomenda fica isenta de qualquer pagamento.

    Eu recebo encomendas regulares dos EUA, peço para o remetente preencher esse formulário e nunca paguei nada para desalfandegamento.

    Mas no meu caso eu não estou a enganar ninguém, são mesmo ofertas que eu recebo. Há vendedores que ficam de pé atrás e não aceitam, é uma questão de perguntar.
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