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Isso é só para dizer que não deves abrir multiplas disputas referentes à mesma transação, e claro, que não deves estar a mandar tickets constantemente para perguntar o ponto de situação....
Mas tu ainda não mandaste nenhum, e como eles mudaram as regras recentemente, até te podes basear nisso e dizer que neste novo esquema não sabes se deves ou não informar o AP de que o seller não te contactou, pelo que estas a informar para teres a certeza de que não perdes a disputa por não teres feito um "passo" que devias ter feito.
Mas repara numa coisa, eu não sou ninguem... Sou apenas um user como tu, e que se tinha alguma experiência no sistema anterior, neste novo, o CPB é o primeiro refund que peço. Por isso, faz como achares melhor... Eu só estou a tentar ajudar e informar como fiz (e acho que deve fazer) para que depois não tenhas/tenham uma surpresa desagradavel
Mas tu ainda não mandaste nenhum, e como eles mudaram as regras recentemente, até te podes basear nisso e dizer que neste novo esquema não sabes se deves ou não informar o AP de que o seller não te contactou, pelo que estas a informar para teres a certeza de que não perdes a disputa por não teres feito um "passo" que devias ter feito.
Mas repara numa coisa, eu não sou ninguem... Sou apenas um user como tu, e que se tinha alguma experiência no sistema anterior, neste novo, o CPB é o primeiro refund que peço. Por isso, faz como achares melhor... Eu só estou a tentar ajudar e informar como fiz (e acho que deve fazer) para que depois não tenhas/tenham uma surpresa desagradavel
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